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Evaluation « éthique » de Entreparticuliers.com , groupe et filiales


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photo fonction; rémunération
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2006Romanyszyn, Stephan
Voir la photo de: Romanyszyn, Stephan PDG;
Entreprise

  • Lobbying & corruption

  • Subvention

annéedélinquance financièreventesrésultat source
2009 Entreparticuliers.com est condamné en France à une amende de 50000 euros pour "publicité mensongère" et "pratique commerciale trompeuse". 104 plaintes de clients avait été enregistrées de mai 2006 à mai 2008. Quand il voulait passer une petite annonce pour vendre son bien immobilier, l'internaute n'accédait aux tarifs qu'après avoir indiqué ses coordonnées personnelles et téléphoniques. Si, à cette étape, il décidait d'abandonner la transaction en cours, l'absence d'un bouton " annuler " l'obligeait à se déconnecter du site. Mais ses coordonnées téléphoniques n'ayant pas été effacées, un télévendeur d'entreparticuliers.com le relançait, lui indiquant que son annonce avait été mise en ligne et qu'il convenait de payer le tarif forfaitaire de 95 euros par mois pour 12 semaines de parution. Autre grief : un internaute ayant choisi ce tarif de base était relancé par téléphone et se voyait proposer un tarif " premium " avec publication des photos du bien mis en vente au prix de 145 euros pour six mois d'annonce, sans aviser clairement le client qu'il lui en coûterait en fait 145 euros par mois. Par ailleurs, le site ne publiait pas les conditions générales de vente. Enfin, entreparticuliers.com garantissait le remboursement des annonces au bout de 6 mois de parution sans vente du bien immobilier, mais pour bien des plaignants obtenir ce remboursement équivalait à un véritable parcours du combattant.     Les Echos
2008   0,020   milliard(s) Eu€Entreprise
2007   0   milliard(s) Eu€Entreprise
2005   0,010   milliard(s) Eu€Les Echos
2004   00   milliard(s) Eu€Les Echos
année
pratique douteuse : image
source
2007Négligence sur les données personnelles: Le site de petites annonces immobilières Entreparticuliers.com a tardé à corriger une faille de sécurité, laissant la possibilité aux pirates de consulter son fichier clients, y compris le cryptogramme de leur carte bancaire, ce code à trois chiffres indispensable pour réaliser un achat en ligne. Le danger était d'autant plus important que la faille pouvait être exploitée à partir d'un simple navigateur, en saisissant une adresse spéciale. Les responsables de la société risquent une peine de 5 ans d'emprisonnement et 300 000 euros d'amende pour ne pas avoir pris toutes les précautions afin de protéger les données de leurs clients.: 01net.com

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